いつもAUTHOR製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

先日お知らせさせていただきました、AUTHOR CONNECTアプリにおけるエラーメッセージの送信症状について、原因と現状をご報告致します。お客様にはご心配おかけしておりまして大変申し訳ございません。

原因としましては、専用サーバーへの連続的なDDoS攻撃でございました。現在は復旧作業が続いており、順次アプリの不調は改善しております。
ただ、一部のアプリではまだメッセージの送信など不具合が発生するものと思われます。 昨日のお知らせ通り、こちらのエラーメッセージは実際の車両との整合性はないため、車両・アプリをそのままご使用いただいて差支えありませんのでご安心ください。

現在、本国にて当案件について全力で復旧回復に努めており、メンテナンスが完了し次第、エラー通知は停止致します。
ご心配おかけしており大変恐縮ですが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。